蘋果前執行長John Sculley認為，賈伯斯能夠成功帶領蘋果，在於他願意傾聽、接納意見。

提到美國科技巨頭蘋果（Apple）崛起，造就現在iPhone、Mac使用數量大增，前執行長賈伯斯（Steve Jobs）是公認幕後最重要的推手之一，而今曾任蘋果執行長的John Sculley受訪，認為賈伯斯能如此成功的原因，在於他的「傾聽能力」。

John Sculley接受《CNBC》專訪時，直言賈伯斯可以成功帶領蘋果從逆境中衝出，在於他的人格特質，而其中最重要的特質，便是他的「傾聽能力」。

賈伯斯曾於1985年離開蘋果，直至1997年再度回歸。John Sculley認為，在賈伯斯兩度任職於蘋果期間，可以分為「賈伯斯1.0」以及「賈伯斯2.0」，賈伯斯1.0擅長說服自己、說服他人，而賈伯斯2.0則加入了「傾聽」這項技能。

「史蒂夫（賈伯斯）是個聰明人，他可以看見20年後的世界，同時他也有魅力來說服自己、說服其他人說他的想法是對的。」John Sculley解釋他認識的賈伯斯1.0，「但是年輕的賈伯斯不擅長傾聽，直到他多年後回來（蘋果）後才轉變。」

John Sculley表示，賈伯斯不是一開始就願意傾聽其他意見，他花了12年的時間改變自己，直到1997年回到蘋果後，開始接納別人的意見，帶領蘋果從破產邊緣轉變成科技巨頭，間接讓蘋果成為市值破億的公司，這個時期的他，被John Sculley稱之為「賈伯斯2.0」。

「在他1.0和2.0中間的生活經驗，肯定對他影響很大。」John Sculley說道。

John Sculley另外舉出微軟的例子，表示微軟（Microsoft）執行長Satya Nadella也是位心胸開闊的領導人，同時也願意傾聽，才造就出今日的微軟。兩個例子映證出，企業領導人是否願意打開心胸，會是公司能否壯大的因素之一。