有旅客親眼目堵婭婭的牙齒已被磨平、牙齦出血。

動物飼養員拿竹筍砸到婭婭身上。

中國四川的成都動物園遭爆飼養員疏於照顧園內的高齡貓熊，會粗暴地將竹筍往貓熊身上砸，貓熊進食時還被發現其牙齦流血。

據《新京報》報導，成都動物園涉違規展示29歲的「婭婭」及27歲的「莉莉」，2隻貓熊換算成人類年紀，已經分別達到108歲及101歲高齡。有旅客親眼目堵婭婭的牙齒已被磨平、牙齦出血，動物飼養員餵食時，還直接把竹筍扔到婭婭身上。

另外，根據中國規定，未滿2歲及超過25歲的貓熊不能用於借展。對此，動物園園長稱，婭婭和莉莉並非從繁育基地借入，因此相關規定不適用；他們事前並未在婭婭的口腔中發現任何傷口，不過針對飼養員的粗暴行徑，他們坦言「確實不對」。

新聞曝光後，引發許多中國網友關注，目前成都大熊貓繁育研究基地稱，已將婭婭接回基地飼養，但並未說明莉莉的去向。