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唐吉訶德疑扭蛋藏籤無大獎 消保官稽查後業者將補償
hanshin | 승인2024.05.13 23:33

 

有民眾近日表示,因看到日本零售連鎖品牌「DON DON DONKI唐吉訶德」西門店的活動大獎尚未開出,將扭蛋機剩下數顆扭蛋「全包」卻都沒中大獎,質疑是「藏籤」詐欺。針對相關爭議,台北市消保官13日到店家稽查。

 

唐吉訶德西門店舉辦扭蛋抽獎活動發生疑似「藏籤」爭議,台北市法務局、警察局和商業處今天進行聯合稽查,消保官陳盈全說,對於扭蛋無大獎部分,唐吉訶德坦承疏失,其和協力廠商TENGA將發補償措施。

 

近日有民眾在網路發文表示,因看到日本零售連鎖品牌「DON DON DONKI唐吉訶德」西門店的活動大獎尚未開出,所以就將扭蛋機剩下數顆扭蛋「全包」,未料拆蛋後都沒中大獎,質疑是「藏籤」詐欺。

 

針對相關爭議,法務局下午會同警察局及商業處到店家進行稽查,並請業者說明和提供相關資料。

 

台北市消保官陳盈全會後受訪表示,今天針對此爭議案進行調查,並對唐吉訶德和協力廠商TENGA做行政調查,初步調查了解,這次扭蛋活動共計銷售兩波,首波為4至6日,第二波為8至10日,且每場有99顆扭蛋籤。

 

陳盈全指出,經查TENGA稱有提供正確貨源給唐吉訶德;對於扭蛋機內並無大獎部分,唐吉訶德也坦承有疏失,目前正針對店內銷售情形進行內部調查。

 

針對消費者補償部分,陳盈全說,唐吉訶德與TENGA正在研擬,今天稍晚將發布相關補償措施聲明。

 

他說明,依照台北市消費者保護自治條例相關規定,業者必須正確揭露資訊,扭蛋部分則要揭露A賞或頭獎是否抽出,不能有所隱匿,否則可要求業者限期改善,違者可處新台幣2萬元以上、20萬元以下罰鍰。(來源:中央社)


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